- Händlerportal als echtes Arbeitswerkzeug
- Spürbare Reduktion des Supportaufwands
- Emotionales Markenschaufenster für Endkunden
- Hohe Performance & optimierte UX
- Daten aus ERP und PIM jederzeit aktuell
- Skalierbare Architektur für weitere Märkte & Module
corratec: Integrierte B2B-Plattform mit Dynamics 365 und PIM für die Fahrradbranche
OXID Dynamics 365 PIM UX/UI
Wie verbindet man Händler, Marke und digitale Prozesse in einer Plattform? corratec zeigt es: Mit der Integration von Dynamics 365, Perfion PIM und einem modernen OXID eShop entstand eine Lösung, die Serviceaufwand reduziert, Produktdaten stärkt und Endkunden begeistert – ohne den Fachhandel zu umgehen.
corratec ist ein deutscher Premium-Fahrradhersteller, der seit vielen Jahren für hochwertige Bikes, innovative Technologien und eine enge Zusammenarbeit mit dem Fachhandel steht. Über 200 Modelle werden ausschließlich über qualifizierte Händler vertrieben – ein Ansatz, der hohe Anforderungen an digitale Transparenz, Markenführung und verlässliche Daten stellt.
Damit die digitale Infrastruktur diese Anforderungen erfüllt, wurden drei zentrale Ziele definiert:
- ein effizienteres Händlererlebnis durch klare Daten und Self-Services
- eine moderne Markenpräsenz, die Endkunden inspiriert
- eine integrierte Systemlandschaft, die Informationen konsistent hält
200+
Bike-Modelle in vielen Varianten
1000+
Produktattribute zentral gepflegt
24/7
Self-Service für Händler
corratec stand vor einer klassischen Herausforderung vieler Hersteller: Händler benötigen zuverlässige Echtzeitdaten, während Endkunden eine moderne digitale Markenwelt erwarten. Beide Anforderungen sollten auf einer Plattform zusammengeführt werden – ohne den Verkauf über den Fachhandel zu gefährden.
In der ersten Projektphase entstand ein Händlerportal, das Transparenz zum Kernprinzip machte. Produktdaten, Verfügbarkeiten, Lieferwochen, Bestellstatus und Dokumente sind heute jederzeit abrufbar. Das erleichtert den Alltag der Händler spürbar und entlastet gleichzeitig das interne Team.
„Die Datenqualität ist das Fundament jeder erfolgreichen E-Commerce-Strategie. Mit Perfion PIM und Dynamics 365 F&O haben wir eine stabile Basis geschaffen.“
– Sacha Gebhart, Projektleiter ESYON
Prozesse nachhaltig vereinfacht
Durch die enge Verzahnung von ERP, PIM und Shop entstand eine Plattform, die Händler entlastet, Datenströme bündelt und interne Abläufe beschleunigt.
Mehr Orientierung für Endkunden
Große Bildwelten, ein übersichtlicher Blog, ein Händlerfinder mit Live-Beständen und eine digitale Garantieverlängerung bieten ein modernes Markenerlebnis – ohne den Fachhandel zu umgehen.
Systeme zukunftsfähig integriert
Mit skalierbaren Schnittstellen, Omnichannel-Anbindung und klaren Datenmodellen ist die Plattform bereit für weitere Märkte und Funktionen.
Dass die technische Basis entscheidend ist, zeigt sich im Projektverlauf immer wieder. Die Einführung von Perfion PIM und die enge Integration mit Microsoft Dynamics 365 F&O sorgten dafür, dass Marketing, Vertrieb und Service mit konsistenten Daten arbeiten können.
Diese Basis sorgt für schnelle Updates, verlässliche Verfügbarkeiten und die flexible Erweiterbarkeit der Plattform. Gleichzeitig macht die Omnichannel-Integration in Händler-Stores, EDI und Außendienst sie langfristig zukunftsfähig.
„Mit unserem neuen Portal haben wir eine Plattform geschaffen, die nicht nur unsere aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern flexibel für zukünftige Erweiterungen ausgelegt ist.“
– Sabrina Glaß
Highlights
Starke Partner
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Wenn Sie ähnliche Herausforderungen haben, begleiten wir Sie gern auf dem Weg zu einer integrierten digitalen Lösung.